Derecho de revocación

Puedes devolver la mercancía sin dar explicaciones dentro de los 14 días siguientes de su recepción.

Derecho de revocación

La siguiente política de revocación se aplica a los contratos de bienes, los cuales pueden ser enviados como un paquete mediante mensajería.

Derecho de revocación de los bienes que pueden ser enviados por paquetería.

Como consumidor, el cliente tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días siguientes sin dar ninguna explicación. Dicho periodo cuenta a partir de que el cliente o un tercero designado por el primero, distinto del transportista, tome posesión de los bienes.

Para ejercer este derecho el consumidor tiene que informar:

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

E-Mail: global@purecaps.net
Fax: (+43) 720 710740 9000

por medio de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) acerca de su decisión de cancelar el contrato de este contrato.

Se puede utilizar el formulario para devoluciones, sin embargo no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de devolución, es suficiente con el envío de su decisión de la revocación del contrato antes de la fecha límite anteriormente expuesta.

Efectos de la revocación

Si se cancela el contrato, niceshops GmbH le devolverá al cliente todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar (excepto los gastos de envío correspondientes a servicios especiales) antes de 14 días desde la recepción de la notificación de la cancelación. Esta devolución se hará a través del mismo método de pago que se utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. En todo caso este reembolso no ocasionará ningún coste adicional para el cliente. Podemos esperar a realizar la devolución al momento en el que recibamos los bienes o hasta que recibamos el comprobante de que los productos se han enviado, lo que se produzca primero.

El cliente debe realizar la devolución de los productos sin demora, y en cualquier caso, a más tardar, dentro de los 14 días siguientes a partir de la recepción por nuestra parte de su notificación de cancelación del contrato.

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

En el caso de que el cliente envíe los productos fuera del tiempo estipulado, éste deberá asumir los costes directos de la devolución de la mercancía.

Los contratos de suministros de bienes que han sido fabricados específicamente para las necesidades del consumidor o que sean de una selección especial del fabricante o que estén claramente adaptados para las necesidades personales del consumidor no pueden ser revocados.

Aquí encontrarás más información detallada sobre las devoluciones.

El derecho no se aplica a los siguientes contratos:

  1. Los contratos de suministros de bienes que han sido fabricados específicamente para las necesidades del consumidor o que sean de una selección especial del fabricante o que estén claramente adaptados para las necesidades personales del consumidor.
  2. Los contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de validez esté próxima.
  3. Los contratos de suministro de bienes que no pueden ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud, si el cliente los ha desprecintado o los ha usado después de haber sido entregados.
  4. Los contratos de suministro de bienes cuando éstos forman parte de un paquete conjunto y es devuelta una parte.
  5. Los contratos de suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio ha variado después de la recepción de los bienes (fluctuaciones del mercado ajenas a nuestra empresa).
  6. Contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo o software de ordenador en un paquete sellado, cuando el precinto se haya eliminado después de la entrega,
  7. Los contratos de suministro de diarios, periódicos o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción.

Para descargar el formulario de devolución haz clic aquí.

Fin de la información sobre el derecho de revocación