Visszaküldés

Hogyan működik a visszaküldés: Magyarország?

A visszaküldéshez töltse ki a következő nyomtatványt itt Ön e-mailben megkapja a szállítási címkét, valamint további információkat arról, hogyan kell eljárnia a termék visszaküldését illetően. A visszaküldés az Ön számára természetesen ingyenes.

Mit lehet visszaküldeni?

A megérkezett árut 14 napon belül indokolás nélkül visszaküldheti. Ez a határidő 16 nappal meg is hosszabbítható, így a visszaküldésre 30 nap áll rendelkezésre.

Fontos, hogy a visszaküldés esetén az eredeti csomagolást nem szabad felbontani, a terméket eredeti (original) állapotban kell visszaküldeni.

Kérjük adjon egyértelmű magyarázatot a visszaküldés okáról (Visszaküldési nyomtatvány https://shop.purecaps.net/hu-HU/kunden/withdrawalform) és írja be a következő adatokat: név, cím, rendelés száma.

Az elállással / visszavonással kapcsolatos konkrét jogi információkat itt találja.

Hogyan kapom vissza a pénzemet?

Amint, a 30 napos visszaküldési időszakon belül megérkezett hozzánk a küldeménye, visszakapja a pénzét. Kívánsága szerint vásárlási utalványt is kiállíthatunk.

Attól függően, hogy Ön melyik fizetési módot választotta, úgy kaphatja vissza a pénzét:

  • Az előre fizetés esetén jóváírjuk az összeget az Ön bankszámlájára. Adja meg számunkra az utaláshoz szükséges banki adatait, hogy mi átutalhassuk az összeget.
  • PayPal jóváírás az Ön PayPal-számláján.
  • Az azonnali átutalás esetén jóváírjuk az összeget Ön bankszámláján. Adja meg számunkra az utaláshoz szükséges banki adatait, hogy mi átutalhassuk az összeget.
  •  Hitelkártya esetén jóváírjuk a hitelkártyáján az összeget.
  • Ratepay számla /  az Ön bankszámláján jóváírjuk az összeget.
  • Utánvét esetén meg kell adnia a banki adatait, hogy az átutalást elvégezhessük. Ehhez viszont először vissza kell küldenie számunkra azt az árut, amelyet már kifizetett.

A visszafizetés néhány napon belül megtörténik. Ha bármilyen kérdése van, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!

E-Mail: magyar@purecaps.net