Možnost vračila paketa

Kaj lahko vse vrnemo?

Vrnete lahko blago v roku 14 dneh in to brez navedbe razloga. Poleg tega vam omenjen rok podaljšamo za 16 dni kar pomeni, da je možno izdelke brez razloga vrniti v roku 30 dni.

V naše skladišče lahko vrnete vse izdelke, ki niso bili uporabljeni, odprti in se nahajajo v originalni embalaži. Prosimo vas, da vrnjene izdelke zapakirate tako, da se ti ne poškodujejo med samim transportom.

Prosimo navedite točen razlog vrnitve izdelkov (povratni obrazec https://shop.purecaps.net/sl-SI/kunden/withdrawalform) izpolnite podatke: ime, naslov, številko naročila.

Točna navodila za vračilo/preklic blaga lahko najdete tukaj.

Kako deluje postopek vračila v državi: Nizozemska?

Za vračilo v teh državah izpolnite Za vrnitev paketa vas prosimo, da izpolnite Formular.. Prejeli boste nalepko skupaj z navodili kako nadaljevati. Vračilo je za vas brezplačno.

Kako prejmem svoj denar nazaj?

Kako prejmem svoj denar nazaj?

V kolikor ste izdelke vrnili pravilno v roku 300 dni nazaj v naše skladišče, boste dobili nazaj tudi svoj denar. Z veseljem pa vam uredimo tudi darilni bon.

Kupnin prejmete vrnjeno v odvisnosti od tega, kako ste naročilo plačali:

  • Predračun kupnina bo nakazana na vaš bančni račun. Dajte nam svoje bančne podatke znane, tako da bomo lahko opravili transakcijo - IBAN in SWIFT.
  • PayPal kupnina bo vrnjena na vaš račun Paypal. račun
  • Takojšnje nakazilo kupnina bo nakazana na vaš bančni račun. Dajte nam svoje bančne podatke znane, tako da bomo lahko opravili transakcijo - IBAN in SWIFT.
  • Kreditna kartica kupnina bo vrnjena na vaš račun kreditne kartice.
  • RatePAY račun/direktna obremenitev dobroimetje prejmete neposredno na vaš RatePAY račun.
  • Po povzetju, kupnina bo nakazana na vaš bančni račun. Dajte nam svoje bančne podatke znane, tako da bomo lahko opravili transakcijo - IBAN in SWIFT.

Vračilo se opravi v nekaj dneh. Če imate kakršnakoli vprašanja, prosimo, ne oklevajte in nas kontaktirajte!

Na zahtevo vam lahko tudi izstavimo dobropis.

E-mail: global@purecaps.net