Frakt och leverans

Hur mycket är fraktkostnaderna?

LandVärdet av varor (inkl. moms)
Sverigefrån 750 krGratis leverans
från 500 kr55 kr
från 400 kr75 kr
från 0 kr105 kr

* Dessa fraktkostnader debiteras för en vanlig frakt. Det kan tillkomma extrakostnader för en speciell frakt av till exempel färska varor.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden för enskilda produkter ser du direkt vid produkten. När du beräknas få din beställning ser du i varukorgen alternativt efter att du angett leveransadress och önskad leverans.

I händelse av att de beställda varorna inte kan levereras av tillverkaren, eftersom leverantören inte uppfyller sina avtalsförpliktelser, kan vi dra oss ur ordern. Om detta skulle ske, kommer vi naturligtvis att informera dig omedelbart.

Vänligen observera att våra paket skickas från Österrike och att vår kundtjänst därför inte kan nås på österrikiska helgdagar samt att vårt lager inte skickar några paket då.

Leveranstjänster

DHL Express

I Sverige skickas dina paket med DHL Express.

Om du beställer senast torsdag kl. 14:00 och de beställda produkterna finns i lager, kommer din beställning att behandlas samma dag. Efter att paketet skickats tar det Leverans om 1 dag.

Omedelbart efter en framgångsrik orderingång kommer du att få en bekräftelse via e-post. Dagen ditt paket skickas får du en bekräftelse på detta tillsammans med ditt personliga spårningsnummer. Med hjälp av spårningsnumret kan du följa ditt paket.

Beräknat försändelsedatum för din leverans visas för respektive produkt och även i varukorgen.

Naturligtvis strävar våra leveranstjänster alltid efter att kunna leverera så snabbt som möjligt. Vi ber dock om förståelse för att det ibland kan uppstå förseningar i leveransen, och att det vanligen beror på väder- eller trafikförhållanden.

Våra förpackningar

Vi tänker på miljön - tänk på det du med!

Fyllnadsmaterialet i våra paket är i grunden 100% biologiskt nedbrytbart - och lämpar sig för kompostering. Produkter i glasbehållare lindas in i bubbelplast för extra skydd.

Våra lådor är av ren kartong och kan sorteras normalt med returpapper.

Leverans av skrymmande föremål

Skrymmande paket levereras via ett postombud (fraktleverantör). Huvudsakligen levereras paket till utkanten av den angivna adressen. Om leverans direkt till lägenhetsdörren önskas, kan individuella förfrågningar eventuellt utföras mot en extra kostnad.

Tulldeklarering

Vi finns i Österrike, i Europeiska unionen. För beställningar som levereras inom EU, är momsen inkluderad i det totala priset. Eftersom rörligheten för varor är gratis inom EU, tillkommer inga ytterligare avgifter.

Observera: Undantagna är områden med särskilda föreskrifter, såsom Helgoland, Kanarieöarna eller Åland. I dessa områden kan skatter för import och extra avgifter tillkomma.